了解完整个案情，叶小秋问骆辛下一步从什么地方入手调查，骆辛说先不急，眼下需要做的就是把所有涉案的监控录像全部审看一遍。
金海商场坐落于金海市最繁华的商业圈，是金海市老字号商场，也是金海市经营面积最大、货源最全、客流量最多的百货商场。
张川通过网络搜索，找到“章鱼牌”旅行箱制造厂商的官网，看到总公司地址是在南方一座城市，不过在金海市各大商场都有它的销售柜台，而设在金海商场中的柜台，同时也是“章鱼牌”旅行箱金海地区代理商的办公地点。
张川和郑翔把抛尸用的旅行箱照片拿出来让店员辨认，店员表示箱子确实属于章鱼品牌，但款式很旧，目前在售的箱包中已经没有这一款。随后，店员帮忙在网上查询了一下品牌名册，告知二人该款旅行箱于2007年9月开售，至2010年底停产，以经验来说估计2012年左右，市面上应该就没这种箱子在售卖了。
离开商场箱包区，两人又去了服装区，拿着从抛尸箱中找到的那枚扣子，挨个服装柜台询问，希望能打听到出处。问了好多人，都说只是一枚普通的女性衣扣，没有什么特别的辨识度，也不一定是衣服上原本就带有的，也可能是单独买的，钉在衣服上做装饰用。不过一位年龄稍大的售货员给他们指出一条明路，说在服装区这个楼层靠近电梯旁有一个裁缝点，平时专门给客人改个裤脚、缩个腰、钉个扣子什么的，但那里面有一位经验丰富的老裁缝，原先自己开了30多年的裁缝店，在这一行中阅历相当丰富，问问她没准能打听到一些消息。